齐家网COO高巍：O2O给家居行业带来的新变革原创
我们从2013年开始，随着移动互联网的崛起，我们可以看到，移动互联网的流量占到互联网的45%，PC端一家独大的流量占到45%。PC端并没有下滑，而是增长幅度慢了，取而代之是移动端的流量，更多的是碎片化的时间，比如在地铁上、的士上，可以通过了解更多的信息。 所以，2013年是移动互联网的元年，也是O2O的元年。像百度、阿里公司，在O2O上做了很多的布局，包括齐家网也会进行新一轮的增资。阿里的动作相当大，像快递、高德地图，都可以看到它的布局。 O2O非常多，很多时候也搞不清楚什么是真正的O2O。我曾经在一个护航高速上看到某某家私城O2O，我一直在想，它的O2O怎么突破的？如果你说的第一个O到不了第二个O，你的线上到不了线下，或者线下回不到线上，实际上是2，这完全是个二货。O2O的产品是非常多，我们怎么辨别O2O的真伪？是不是打着促销旗号做产品。 我们来看一看O2O的本质，这边的O就是一个通过移动互联，通过大数据的整合，通过社会化的媒体。这边的O是线下的场景，关键是优质的服务，你如何通过两个的O做整合，形成一个交易的闭环，不是单纯从这个O到那个O，或者从线下的O回到线上的O，这是个循环。 齐家网作为先驱，做了很多工作。主要分成两部分，一部分围绕互联网思维，把体验、极致、创新做透。齐家的装修平台委托了齐家的图库，这是在互联网网站中图库最大的，整个装修图库在网站一共有10万多套，有接近10万个用户在网上搜索，单次的搜索页面单位了23页。齐家委托这样的信息渠道，建立了自身服务标准，包括齐家网、免费的监理，通过预约服务，提供给用户非常好的互联网结合的产品。通过两年的整合，我们在2013年，交易额接近了100个亿，开工用户在全国有12.5万的用户。 第二部分围绕着家居，我们的家居有三大平台，在座的厂方和齐家网都有这方面的合作，最多的合作是齐家团购，我多次到佛山，很多的企业老总都知道齐家是帮经销商做活动的平台，往往忽略了齐家非常重要的一点，一个是齐家的商城，一个是齐家的体验馆，这集成了齐家O2O的整合。 我们说的齐家商城体系和传统的天猫体系是不同的，它不单只有产品的展示，而且它的产品展示根据每个地方不同的IP进行展示，包括价值体系也有不同的展示。我相信，做电子商务的网站都有这样的形式，但是齐家是一个线上和线下结合的网站，也是本地化的网站。所以，齐家做了这方面的整合，就是从线上的O到线下的O的整合，我们叫活动预约。 举个例子，像 |
