【B2C案例】好想你:2年从400万做到9500万
电商,到底什么样的团队能够承接,能够在电商这个行业中,在这个市场中突围而出建立一个品牌?团队建设是非常重要的,在电商里面如果你用传统的架构来管理,会限制你团队的创新性和团队的灵性、活跃度。电商每天都会出现很多新鲜的事物,如果你是一个循规蹈矩的人,你就不太适合这个行业,因为你没有创新,你没有亮点,你不了解客户,你也不愿意互动,那么你所做的一切都没有意义,你只是一个卖货的。我们今天所做的都是在强调品牌,品牌需要有调性,需要有粉丝,有互动,有口碑。 在我们团队中没有提成制,我们从来不说提成,在我们薪资模式考核中我们划分为基本工资和考核工资,这是作为日常的收入。在考核工资中又分为两项,分别是价值考核和KPI考核。KPI考核,我们考核的不是他的销售,是考核和他相关的指标,这个指标的参数应该是多少,我们跟他个人进行沟通,你觉得你能做到怎么样,我们团队今年需要做到怎么样,你的能力不足我们可以共同开头脑风暴,我们来制定方案,如果你觉得自己需要学习,我们可以送你出去培训或者是内部培训。这样的话,我们把责权利进行了对等,通过价值观,在团队之间形成凝聚力和合力。 如何做创新?创新需要有奖励,在我们团队中我们称作项目制。如果在你的岗位中你有新的创新,你可以立项,立项之后就可以在团队进行备案,在年终的时候会进行全盘考核。比如说去年我们把七纬度的营销作为一个项目,把我们的会员体系包括一些软硬件作为一个项目。我们现在用的所有软件基本上一半是购买,一半是自主开发的。他们在做这些事情的时候,我没有说你必须要做这样一个东西出来,是他告诉我说他想做一个这样的东西,他有这样一个想法,那么我们在年终的时候来考核。在我们的考核中,我们的满分是3分,1分就相当于他一个月的基本工资。我们去年最高的人拿了20多分,年终奖拿了27多万,比他两年的工资都高,而且今年他就从一个职员组长进入到了我们核心骨干,就可以成为我们的精英,就是下一个我要说的精英奖励计划中的一员,因为这样有能力的人,他发展到骨干人员的时候,他所接触的侧面和受到外围猎头的沟通会越来越多,我们需要留住这样的人,除了这些之外,我们还有体现他更大的价值,就是精英奖励计划。精英奖励计划,就是你能带什么样的团队,我需要你所带的团队每个人都像你一样,精英奖励计划就是针对这一部分人来做的。 整个这个体系做下来以后,我们的团队是非常稳固的,而且是不断的创新,不断的裂变,不管今 |