浅析:B2B产品经理在项目解决方案输出中需要做些什么?

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而在技术交流阶段,产品经理要配合销售、项目经理输出解决方案书。也许有人会说,在技术交流阶段应该是技术专家的事情,产品经理的角色定位是怎样的呢?

技术专家提供的是具体的技术、方案,而产品经理除了技术,还需要包装应用场景等东西。另外,有些技术方案是会先拿去给不太懂技术的拍板人(可能是老板)看的,产品经理在其中需要将技术语言翻译成大白话。

一般围绕解决方案主要是以下内容:

痛点:客户所关注问题的现象或现在存在的问题

分析:分析存在或引起该问题的原因

针对该问题存在的原因逐一寻找到解决方案,提出技术方案

分析该解决方案达到的目标,预估为客户带来的好处(成本节约还是效率提升)

根据方案提出实施的行动计划

行动计划编制中需要落实每一步的内容,负责人、资源、开始和结束时间等,并需要跟踪(一般是项目经理牵头制定)

不过核心的几点就:对客户业务和需求的了解、成体系的知识结构(面面俱到)、对自我行业的理解等,另外还需要关注解决方案材料的排版、专业度等。各行各业均有很大不同,多写多请教就会有自己很大的进步,笔者在这里就不班门弄斧了。

为了更好的发展,给出项目复盘

在一个项目结束以后,由主要人员牵头,要给出项目复盘,留下宝贵经验。

项目复盘的内容可以有以下组成:

 

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