浅析:中国跨境B2B电商发展与演变
起要早于B2C。中国制造网是1996年上线,阿里巴巴是1998年上线。而前面提到中国跨境B2C兴起大概在2003年。然后跨境B2B首先爆发,代表事件是阿里巴巴2007年在香港上市。说明跨境B2B首先得到市场和投资人的认可。直到2013年跨境B2C才开始全面爆发。与此同时阿里巴巴国际站2014年选择退市。预示着跨境B2B发展进入低潮。但到了2015年下半年,以科芯通城、找钢网、找塑网为代表的垂直B2B代替综合B2B开始发力。而此时跨境B2C发展也进入一个转折调整时期。我们可以看到跨境B2B和跨境B2C交替上升,此起彼伏。跨境B2B和跨境B2C发展不是彼此孤立的,而是相互影响、相互促进。B2B发展为B2C创造条件,而B2C发展反过来又促进B2B进一步深入发展。
企业通过B2C来了解电子商务技术如何支持和规范其销售策略。其本质就是传统B2B实现交易的信息化数据化标准化,进而提高客户体验和商业效率。和过去相比,只是提供信息黄页的B2B是难以适应市场需要的。B2B开始由1.0向2.0迈进,聚焦交易平台建设,并围绕这个交易平台提供各种供应链服务,如会计,客户管理,订单管理,甚至现在开始出现的提供基于大数据的商情咨询服务,融资服务。 去年阿里巴巴国际站退市后改版,从信息黄页转向在线交易,提供了实时报价。整个网站风格和专注在线零售的敦煌网如同一辙。收费方式也从过去会员费向按交易效果转变,最终可能和亚马逊类似,收取交易佣金。同时加入了FACEBOOK,TWITTER等社交分享功能。 2015年阿里巴巴为国际站会员提供10亿贷款总额度。主要满足会员企业在生产经营过程中产生的流动资金需求。而敦煌网也不甘落后,已经与几家银行合作开始推出联名的借记卡、信用卡。借记卡的贷款额度从5万元~150万元,信用卡的最高贷款额度是50万元。未来,敦煌网还将推出诸如运费贷等在内的多种金融服务。 又比如,eBay推出的Retail Associate Platform数字零售辅助平台,能够帮助零售商建立消费者购买历史、联系信息、仓储及收入变化数据。这是ebay在销售平台基础上,继续打造和完善购物综合服务平台的又一举措。 总之,在互联网+外贸的影响下,客户需求的变化和电商技术应用相互作用,不断推动了B2B深入发展。从早期只是找客户,到借鉴B2C建立标准化业务流程,实现自助式销售模式;开始利用大数据对客户和商情进行深度挖掘,实现精确营销;开始建立一体化数据平台和数据链,打造先进的供应链,实现信息共享和业务协作;开始考虑和国外客户信息网络对接,等等。 |