盘点:B2B电商网站11大关键功能
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同一账号多个用户 如果客户是一家企业,很多人都可以在通过同一个账号下单。处理起来可能会比较麻烦。同一个账号下的用户会看到其他用户的订单吗?这些用户如何加入账号?很多电商网站都缺少这个功能,这对于B2B网站其实挺重要的。 支持销售代表 B2B 销售代表经常把网站看作是一个威胁。但是,一个电商网站对销售代表来说,也可以是个有利的资本。调整网站结构,加强客户与销售代表的关系。允许销售代表作为客户登录网站,替客户下单。销售代表与客户沟通时,可以利用电商网站查看库存、为客户订购样品、了解产品规格和销售材料。 请求报价 一些产品的报价非常复杂。电商网站可以允许客户提交报价请求,从而简化流程。做生意速度快、流程简单,可以成为公司的一大竞争优势。利用电商网站,让这一过程更加便捷。 上述的每一个因素对B2B网站都非常关键。但在起始阶段,并非所有因素都是必须的。你的业务和销售模式会觉得现阶段需要哪些功能。不管如何,当你需要添加这些功能时,确保你的电商平台和研发团队能够随时作出调整。(来源:雨果网 编译:杨雪平;编选:中国电子商务研究中心) |