论文:小微外贸企业发展跨境电商的困境
才瓶颈。一方面,跨境电商涉及电子商务、外贸、外语、营销、设计等多领域的综合专业知识,对人才的知识和技能要求较高,小微外贸企业由于内部管理机制不合理、员工福利较低等因素,难以招揽高水平跨境电商人才。另一方面,由于利用跨境电商创业的门槛相对较低,大多数跨境电商从业者将就业企业当作其创业跳板,在掌握了基本的跨境电商运营技巧之后便辞职创业,因此,小微外贸企业的人才流失现象也很严重。
三、小微外贸企业发展跨境电商的突破口 1.充分利用政策支持 随着跨境电商的蓬勃发展,也迎来了跨境电商的政策爆发期,国家陆续出台了一系列政策,包括出口税收、海关监管、跨境零售出口支持意见、跨境外汇支付试点等等,涉及到跨境电商的方方面面,这些政策不仅规范和引导了跨境电商的发展,也为其发展扫除了政策和制度障碍。2016年1月,国家批准原先设立的包括天津、上海、重庆等12个跨境电商试点城市成为继杭州之后新一批跨境电商综合试验区,将这一新模式向更大范围推广,以推动外贸持续发展。因此,小微企业在发展跨境电商过程中,应充分了解和利用各项政策,借助政策支持,发挥自身优势,保障企业的健康发展。 2.模式创新与品牌化经营 小微企业的跨境电商集中于B2C与C2C的小额跨境交易,通过平台、展会、海外资讯等多方面了解海外客户需求,分析国际市场行情,针对不同国家和地区市场的特征,在客户个性化需求的基础上,尝试以需求定生产的定制化电商,提升用户体验,创新发展C2B模式,为企业发展另辟蹊径。 此外,跨境电商的品牌化经营也是大势所趋。当前的跨境电商更多表现为是一种平台经济,平台负责推广、拓展市场与渠道,但是由于交易平台的价格透明化,同质化无序竞争让经营者苦不堪言,而唯一的出路便是品牌化经营,提高产品质量、保障完善的售后服务的同时,打造产品口碑和品牌知名度,以吸引忠实客户群。2016年伊始,国内最大的跨境零售交易平台速卖通(Aliexpress)宣布有品牌才能入驻,这一平台将由C2C经营模式彻底转变为B2C,这对小微企业与个体经营者无疑是一个沉重的打击,但也是优胜劣汰过程中小微外贸企业调整品牌化经营的一个机遇。 3.依托区位优势打造集群化发展 国家对“一带一路”的大力推进和深入发展,对跨境电商的物流支持起到了积极的作用,带动了我国一批城市乃至县域经济的外贸发展。小微外贸企业可以依托其区位优势,形成跨境电商企业联盟,抱团发展,打造企业 |