B2C自建物流提速突破行业配送瓶颈

异化的服务将成为厂商竞争的新模式。专业化的服务能力是B2C网站的短板，同时也是新网站在B2C市场生存的唯一砝码。

　　不过，陈寿送认为：“在电子商务最发达的美国，即使是最大的亚马逊公司，物流配送也均外包给第三方物流公司，这是社会专业化分工的必然趋势。因此在国内随着物流业和电子商务市场进一步的发展，未来B2C网站旗下的物流公司是否只承担自身配送？是否承接社会业务？规模和成本如何控制？这些都将会成为行业自建物流下一个将面临的问题。”

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